岳塘新聞網(wǎng)9月16日訊(通訊員:陳婷 袁亮晶)“現(xiàn)在很多證件直接在社區(qū)就能辦成,不用來(lái)回跑,真的很方便?!?/span>近日,成功在社區(qū)便民服務(wù)中心辦理《老年人優(yōu)待證》的居民說(shuō)道。今年以來(lái),湘潭市岳塘區(qū)岳塘街道菊花塘社區(qū)進(jìn)一步完善公共服務(wù)體制,深入推進(jìn)基層服務(wù)“一門式”工作,讓群眾在家門口一次把事辦成。
據(jù)悉,菊花塘社區(qū)轄區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)多,老年人多。隨著基層公共服務(wù)(一門式)全覆蓋工作的深入,社區(qū)整體統(tǒng)籌,多崗整合,從“兩委成員”中明確一名45歲以下懂電腦和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的人員專門負(fù)責(zé)服務(wù)事項(xiàng)辦理工作,實(shí)現(xiàn)“多員和一”,并設(shè)立ABB崗位和到崗履職責(zé)任機(jī)制。同時(shí),全面提升社區(qū)工作人員業(yè)務(wù)水平,確保下放服務(wù)事項(xiàng)“可以辦”“有人辦”“能辦好”。
自“一門式”服務(wù)開(kāi)通以來(lái),菊花塘社區(qū)已累計(jì)受理“一門式”服務(wù)事項(xiàng)300余件,針對(duì)年齡大、行動(dòng)不便等特殊人群,社區(qū)還會(huì)提供“幫代辦”服務(wù)和上門服務(wù),進(jìn)一步提升居民的幸福感和獲得感。以黨建為統(tǒng)領(lǐng),以服務(wù)為核心,讓群眾實(shí)實(shí)在在享受到“一門式”服務(wù)帶來(lái)的便利。
責(zé)編:于楊
來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)
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